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滋补品电商养生珍品产品质量把关是首要问题

发布时间:2020-02-03 07:23:02 阅读: 来源:钉扣机厂家

速途网华南讯 滋补产品在中国线下的商业生态,早已走向成熟,目前滋补品电商最大的阻碍是线上与线下的博弈。由于滋补品客单价较高,目前顾客的接受程度还较低,很多顾客在持观望态度。

“我们在养生珍品网创立之初就已经订立了一个目标,那就是创建中国最好的养生滋补电商平台之一。”养生珍品运营总监叶晓飞说,滋补品从线下走向线上,开拓新的市场需求成为主题的同时,消费者的话题也由价格变为产品质量把关。

叶晓飞表示,产品质量保证是一家电商网站的生存根本,尤其是滋补品这个行业,我们面对的客户对产品质量要求特别严格。滋补品的质量控制,首先有来自国家对食品安全上的法规监控,另外企业要从源头到仓储再到销售都做到了层层把关,每一件商品都经过层层检验后才流入市场。

养身珍品网成立之初,保证稳定的货源成为困扰内部员工的关键问题之一,为寻找优质货源,养身珍品网在国外,与印尼、马来西亚与当地的燕窝供应商达成合作;在国内与大连、威海、长白山、西藏等地区,同当地的政府、商家达成海参、鲍鱼、虫草、人参等产品的供应和生产合作。

“实际上,滋补是一个长期养生的话题,客户的回头率是十分可观的。如何吸引新客户成为企业不变的话题。”叶晓飞表示,面对新客户,产品过硬是根本,服务客户是助力。养生珍品网每隔一段时间,产品部门会根据客户反馈和监控技术分析,总结经验,对产品的每一个细节进行再优化,力求用户满意到每一个点,从而吸引用户,留住用户。

叶晓飞认为,滋补品电商肯定是未来的趋势,因为线上运营降低滋补品的成本,才能实现真正的全民养生。(张帆)

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